CA Pro - Software de Usuário
Descrição:
O CA Pro é a solução ideal para empresas que priorizam a alta produtividade e a redução
de custos utilizam o CA PRO. Software completo de Comunicações Unificadas que
possibilita aos usuários benefícios como mobilidade, controle das principais funções
de telefonia, integração com os demais usuários do sistema, e-mail e correio de voz.
Cenários:
Usuários que precisam de mobilidade e acesso as facilidades do sistema via PC, agentes
de Call Center e usuários de sistema de monitoramento.
Capacidade/Configurações:
- Estado de presença para todos os ramais do sistema (inclusive de PABX interligados);
- Acesso ao Correio de Voz;
- Chat Interno;
- Possibilidade de acompanhamento de Call Center (depende do CA Supervisor).
Integrações:
- Integração com câmeras de CFTV IP da Panasonic;
- Integração e barra de funções no Microsoft Outlook, com sincronismo entre agenda do software de e-mail e estado de presença do CA Pro;
- Possibilidade de acompanhamento de Call Center;
- Compatíveis com as linhas de PABX TDE, NCP, NS500 e NS1000.
Diferenciais:
- Licenças expansíveis por usuário;
- Até 128 usuários, sem a necessidade de servidor externo ao PABX;
- Possibilidade de audioconferências, videoconferências, agendamento e grupos de conferência;
- Visualização facilitada de todos os contatos do PABX.