CA Pro - Software de Usuário

Descrição:
O CA Pro é a solução ideal para empresas que priorizam a alta produtividade e a redução de custos utilizam o CA PRO. Software completo de Comunicações Unificadas que possibilita aos usuários benefícios como mobilidade, controle das principais funções de telefonia, integração com os demais usuários do sistema, e-mail e correio de voz.

Cenários:
Usuários que precisam de mobilidade e acesso as facilidades do sistema via PC, agentes de Call Center e usuários de sistema de monitoramento.

Capacidade/Configurações:

  • Estado de presença para todos os ramais do sistema (inclusive de PABX interligados);
  • Acesso ao Correio de Voz;
  • Chat Interno;
  • Possibilidade de acompanhamento de Call Center (depende do CA Supervisor).

Integrações:

  • Integração com câmeras de CFTV IP da Panasonic;
  • Integração e barra de funções no Microsoft Outlook, com sincronismo entre agenda do software de e-mail e estado de presença do CA Pro;
  • Possibilidade de acompanhamento de Call Center;
  • Compatíveis com as linhas de PABX TDE, NCP, NS500 e NS1000.

Diferenciais:

  • Licenças expansíveis por usuário;
  • Até 128 usuários, sem a necessidade de servidor externo ao PABX;
  • Possibilidade de audioconferências, videoconferências, agendamento e grupos de conferência;
  • Visualização facilitada de todos os contatos do PABX.