CA Operator - Software de Telefonista

Descrição:
O software completo de Comunicações Unificadas da Panasonic, com atendimento e controle das chamadas telefônicas, agenda e teclas de acesso rápido às facilidades de telefonia, além de controle de chamadas estacionadas, transferidas e em fila de atendimento.

Cenários:

  • Interface completa de facilidades oferecendo uma vasta opção de roteamento das chamadas;
  • Transferir, estacionar, conferência e enviar chamadas para a caixa postal;
  • Usuários do CA Operator têm autonomia para alterar as configurações individuais dos ramais.

Capacidade/Configurações:

  • Ideal para a telefonista monitorar e redirecionar as chamadas, além de possuir fácil acesso às funções do sistema e visualização dos usuários.

Integrações:

  • Integração com câmeras de CFTV IP da Panasonic;
  • Integração e barra de funções no Microsoft Outlook, com sincronismo entre agenda do software de e-mail e estado de presença do CA Operator;
  • Importa agenda em formato .CSV, do Microsoft Excel;
  • Compatíveis com as linhas de PABX TDE, NCP, NS500 e NS1000.

Diferenciais:

  • Licenças expansíveis por usuário.